Gizlilik Politikası

Gizlilik Politikası Son Güncelleme Tarihi: [GG.AA.YYYY] Bu Gizlilik Politikası, [ŞİRKET ÜNVANI] (“Şirket”, “biz”, “platform” veya “bungalovsepeti.com.tr”) tarafından işletilen www.bungalovsepeti.com.tr internet sitesini ziyaret eden kullanıcıların, ilan verenlerin ve bizimle iletişime geçen kişilerin kişisel verilerinin hangi kapsamda işlendiğini açıklamaktadır. Bu politika, platformumuzu ziyaret ettiğinizde, iletişim formlarını kullandığınızda, ilan başvurusu yaptığınızda veya bizimle başka yollarla iletişime geçtiğinizde geçerlidir. 1. Veri Sorumlusu 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında veri sorumlusu: Unvan: [ŞİRKET ÜNVANI] Adres: [AÇIK ADRES] E-posta: [E-POSTA ADRESİ] Telefon: [TELEFON NUMARASI] MERSİS / Vergi No: [BİLGİ EKLENEBİLİR] 2. Platformun Hizmet Niteliği bungalovsepeti.com.tr, konaklama hizmeti sunan bir tesis işletmesi değildir. Platform, tesis ve konaklama alanlarına ilişkin ilan, tanıtım, listeleme ve yönlendirme hizmeti sunar. Platform üzerinden doğrudan rezervasyon, ödeme, kapora tahsilatı veya konaklama sözleşmesi kurulmamaktadır. Kullanıcılar, ilan detaylarında yer verilen bağlantılar, iletişim bilgileri veya üçüncü taraf platformlar aracılığıyla ilgili tesislerle ya da rezervasyon kanallarıyla işlem yapabilir. Bu nedenle, üçüncü taraf internet siteleri, rezervasyon platformları ve tesis işletmeleri tarafından yürütülen veri işleme faaliyetleri bakımından ilgili tarafların kendi gizlilik politikaları ve kullanım koşulları geçerlidir. 3. İşlenen Kişisel Veriler Sunulan hizmete ve kullanıcı ile kurulan ilişkiye göre aşağıdaki veriler işlenebilir: 3.1. Ziyaretçi Verileri IP adresi trafik ve kullanım bilgileri cihaz bilgileri tarayıcı tipi ve sürümü tarih/saat kayıtları çerez ve benzeri teknolojiler aracılığıyla elde edilen kullanım verileri sayfa görüntüleme ve yönlendirme kayıtları 3.2. İletişim Formu ve Başvuru Verileri Bizimle iletişime geçmeniz halinde: ad soyad telefon numarası e-posta adresi mesaj içeriği talep / şikayet / başvuru konusu 3.3. İlan Veren / İşletme Yetkilisi Verileri İlan verme, üyelik, başvuru veya iş ilişkisi kurulması halinde: ad soyad firma / tesis unvanı telefon numarası e-posta adresi fatura / şirket bilgileri vergi bilgileri yetkili kişi bilgileri tesis bilgileri ilan içeriği, fotoğraf, açıklama, konum ve benzeri tanıtım verileri tarafımıza iletilen belge ve evraklar 3.4. Hukuki İşlem ve Talep Yönetimi Verileri başvuru kayıtları destek talepleri şikayet ve itiraz içerikleri log kayıtları gerektiğinde hukuki süreçlere ilişkin kayıtlar 4. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi Kişisel verileriniz şu yollarla toplanabilir: internet sitesini ziyaret etmeniz iletişim formu doldurmanız e-posta, telefon, WhatsApp veya benzeri kanallarla bizimle iletişime geçmeniz ilan başvurusu veya işletme kayıt süreci yürütmeniz çerezler ve benzeri teknolojiler iş ortakları veya hizmet sağlayıcılar üzerinden gelen teknik kayıtlar hukuki yükümlülükler kapsamında resmi kurum ve mercilerden gelen bildirimler 5. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları Kişisel verileriniz, platformun niteliğine uygun olarak aşağıdaki amaçlarla işlenebilir: internet sitesinin çalıştırılması ve güvenliğinin sağlanması kullanıcı deneyiminin geliştirilmesi iletişim taleplerinin yanıtlanması ilan başvurularının değerlendirilmesi ilanların oluşturulması, yayınlanması, güncellenmesi ve yönetilmesi ilan verenlerle ticari ilişkinin kurulması ve yürütülmesi faturalandırma ve muhasebe süreçlerinin yürütülmesi teknik destek ve operasyon süreçlerinin yönetilmesi kötüye kullanım, sahtecilik, yetkisiz erişim ve güvenlik ihlallerinin önlenmesi hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi gerektiğinde hakların tesisi, kullanılması ve korunması açık rıza bulunması halinde tanıtım, bilgilendirme ve pazarlama faaliyetlerinin yürütülmesi 6. Kişisel Verilerin Hukuki Sebepleri Kişisel verileriniz, ilgili mevzuatın izin verdiği ölçüde aşağıdaki hukuki sebeplere dayanılarak işlenebilir: bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması hukuki yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması meşru menfaatlerimiz için veri işlemenin zorunlu olması ilgili kişinin açık rızasının bulunması gereken hallerde açık rıza 7. Kişisel Verilerin Kimlere ve Hangi Amaçlarla Aktarılabileceği Kişisel verileriniz, hizmetin niteliğine göre ve gerekli olduğu ölçüde aşağıdaki kişi ve kuruluşlarla paylaşılabilir: barındırma, sunucu, yazılım, bakım ve teknik altyapı hizmeti aldığımız hizmet sağlayıcılar e-posta, form, analiz, güvenlik ve iletişim altyapısı sağlayıcıları muhasebe, mali müşavirlik, hukuk ve danışmanlık hizmeti aldığımız profesyonel destek sağlayıcıları yasal yükümlülük kapsamında yetkili kamu kurum ve kuruluşları uyuşmazlık halinde mahkemeler, icra daireleri, noterler ve yetkili merciler Platform üzerinden üçüncü taraf internet sitelerine, rezervasyon kanallarına veya işletme sayfalarına yönlendirme yapılması halinde, ilgili site veya hizmet üzerindeki veri işleme faaliyetleri o üçüncü tarafın sorumluluğundadır. 8. Üçüncü Taraf Bağlantılar ve Rezervasyon Kanalları Platformda yer alan ilanlarda, tesislerin kendi internet siteleri, sosyal medya hesapları, telefon numaraları, mesajlaşma kanalları veya üçüncü taraf rezervasyon platformlarına yönlendirme bağlantıları bulunabilir. Kullanıcı, bu bağlantılara tıklayarak platform dışındaki bir hizmete geçtiğinde, ilgili üçüncü tarafın kendi gizlilik politikası, çerez politikası ve kullanım şartları geçerli olur. Şirket, üçüncü taraf internet sitelerinin veri işleme uygulamalarından doğrudan sorumlu değildir. 9. Çerezler ve Benzeri Teknolojiler İnternet sitemizde, kullanıcı deneyimini geliştirmek, güvenliği sağlamak, site performansını ölçmek ve belirli işlevleri çalıştırmak amacıyla çerezler ve benzeri teknolojiler kullanılabilir. Çerezler şu amaçlarla kullanılabilir: sitenin temel işlevlerini sağlamak oturum ve güvenlik işlemlerini yürütmek site trafiğini ve kullanım eğilimlerini analiz etmek tercihlerinizi hatırlamak pazarlama ve reklam faaliyetleri yürütmek (varsa ve gerekli onaylar alınmışsa) Çerez kullanımına ilişkin detaylı bilgi için [Çerez Politikası] sayfasını inceleyebilirsiniz. 10. Veri Saklama Süresi Kişisel verileriniz, işleme amacının gerektirdiği süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen saklama süreleri kadar muhafaza edilir. Süre sona erdiğinde, kişisel veriler mevzuata uygun şekilde silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir. Saklama süresi belirlenirken şu kriterler dikkate alınır: hizmetin niteliği sözleşmesel ilişki ve ticari kayıt ihtiyaçları muhasebe ve vergi yükümlülükleri uyuşmazlık ihtimali hukuki zamanaşımı ve saklama yükümlülükleri bilgi güvenliği ve denetim ihtiyaçları 11. Veri Güvenliği Şirket, kişisel verilerin hukuka aykırı olarak işlenmesini ve erişilmesini önlemek, verilerin güvenli şekilde muhafaza edilmesini sağlamak amacıyla uygun teknik ve idari tedbirleri almaya çalışır. Bu kapsamda, işin niteliğine uygun olarak aşağıdaki önlemler uygulanabilir: erişim yetkilendirmesi loglama ve sistem güvenliği önlemleri güncel yazılım ve altyapı kullanımı veri minimizasyonu yetkisiz erişimlere karşı koruma sözleşmesel gizlilik yükümlülükleri hizmet sağlayıcı seçiminde makul dikkat Bununla birlikte, internet üzerinden yapılan veri iletimlerinin hiçbirinin mutlak anlamda risksiz olduğu garanti edilemez. 12. Kullanıcının Beyanı ve Sorumluluğu Kullanıcı ve ilan veren, platforma ilettiği bilgilerin doğru, güncel ve hukuka uygun olduğunu kabul eder. İlan verenler, sisteme yükledikleri içerikler, tesis bilgileri, fotoğraflar, iletişim bilgileri ve varsa yasal belge/beyanların doğruluğundan sorumludur. Yanıltıcı, eksik, hukuka aykırı veya üçüncü kişilerin haklarını ihlal eden içeriklerden doğan sorumluluk ilgili içerik sağlayıcıya aittir. 13. İlgili Kişinin Hakları İlgili mevzuat kapsamında kişisel verilerinizle ilgili olarak, şartların oluşması halinde aşağıdaki haklara sahip olabilirsiniz: kişisel verinizin işlenip işlenmediğini öğrenme işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme işleme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme ilgili mevzuattaki şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin aktarılan üçüncü kişilere bildirilmesini isteme münhasıran otomatik sistemler ile analiz edilmesi nedeniyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme kanuna aykırı işleme sebebiyle zarara uğramanız halinde giderilmesini talep etme 14. Başvuru Yöntemi Kişisel verilerinize ilişkin taleplerinizi, ilgili mevzuata uygun şekilde bize aşağıdaki iletişim kanallarından iletebilirsiniz: E-posta: [E-POSTA ADRESİ] Adres: [AÇIK ADRES] Başvurunuzda aşağıdaki bilgilerin bulunması önerilir: ad soyad sizinle iletişime geçilebilecek güncel iletişim bilgileri talebinizin konusu talebinize ilişkin açıklayıcı bilgi ve varsa belge Şirket, başvuruları mevzuatın öngördüğü süre ve usule uygun olarak sonuçlandıracaktır. 15. Reşit Olmayanlar İnternet sitemiz genel kitleye yöneliktir. Reşit olmayan kişilerin kişisel verilerini bilerek toplama amacı taşımıyoruz. Velisi veya yasal temsilcisi olmaksızın bir küçüğe ait verinin işlendiğinin fark edilmesi halinde, ilgili kayıtlar uygun olduğu ölçüde silinebilir veya gerekli işlem yapılabilir. 16. Politika Değişiklikleri Bu Gizlilik Politikası, hizmet yapımız, teknik altyapımız veya yasal yükümlülüklerimiz doğrultusunda zaman zaman güncellenebilir. Güncel metin internet sitemizde yayımlandığı tarihten itibaren geçerli olur. Önemli değişiklikler olması halinde, uygun görülen yöntemlerle ayrıca bilgilendirme yapılabilir. 17. İletişim Gizlilik Politikası hakkında sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz: [ŞİRKET ÜNVANI] Adres: [AÇIK ADRES] E-posta: [E-POSTA ADRESİ] Telefon: [TELEFON NUMARASI]